诚信为本:市场永远在变,诚信永远不变。

咨询热线:

400-123-4567





新闻资讯

NEWS
当前位置: gogo体育 > 新闻资讯

好烦!这些情况你肯定遇到过……

发布时间:2024/03/18    浏览次数:

  好烦!这些情况你肯定遇到过……手机轻轻一晃动就跳转到广告、弹出的广告找不到关闭按钮、随便一点就自动下载安装……在刚刚落幕的全国上,有关手机APP弹窗的提案引发网友大量吐槽。有无锡市民向“网事悉心办”栏目反映自己同样遇到了这烦人的事情。

  据央视新闻客户端,全国代表、重庆涪陵区委王志杰调研发现,虽然近年来我国对弹窗广告进行过多次治理,但是在中小规模的手机App中,弹窗广告问题仍较为突出,由于其强制性、无限制的特点,经常给用户带来困扰。王志杰代表建议从立法、监管、技术等方面入手:

  探索建立以专项整治为核心的长效监管机制,坚持“属地管理”原则,督促本地区应用程序运营单位规范弹窗管理;

  小姜是江南大学一名大二学生,平时空余时间喜欢看网络小说,去年他下载了一款免费小说APP,不过在看小说过程中会不时插入3到5秒广告,等广告结束才能继续翻页阅读。若是不想看广告有两种方法,一是充值会员,二是观看一个15-30秒的长广告,看完后接下来30分钟就不会再出现广告,之后可以重复操作。小姜表示,作为一个免费APP,他对于“看广告免广告”的方式是接受的,不过后来,他发现广告也变得越来越“丧心病狂”了。

  一次是坐沙发上看小说,点了广告后我就把手机放沙发上去了卫生间,等回来发现手机跳转到微信小程序去了。我看了一下,发现广告上有扭一扭跳转的字样,但是手机就放在沙发上,后来我猜是起身的动作导致跳转了。

  还有一个多次出现的微信小程序游戏的广告,广告时间是20秒,但是在18秒左右的时候广告里会出现弹窗,这个弹窗连关闭按钮都是假的,点击就会自动跳转到微信。一开始以为是我没点准,后来又出现了几次,我才发现就是不能点那个“×”,等于广告期间又强制多看几秒钟,时间不长,但是非常搞心态。有的网购广告也有这样的情况。

  小江咨询了某广告公司的工作人员,据其表示,这种弹窗广告是目前互联网营销的重要方式,为了吸引观众的注意力,这种广告往往设计的极为“魔性上头”:“只有吸引人点进来,这个广告才不算白投。”正因如此,才会出现隐藏关闭按钮、扭一扭跳转等情况,后来国家就互联网弹窗出台了相关规定,情况有所好转,但还是存在一些“擦边”的情况。

  《中华人民共和国广告法》第四十四规定:利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。

  《中华人民共和国广告法》第六十二条规定:违反本法第四十三条规定发送广告的,由有关部门责令停止违法行为,对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。

  《中华人民共和国广告法》违反本法第四十四条第二款规定,利用互联网发布广告,未显著标明关闭标志,确保一键关闭的,由市场监督管理部门责令改正,对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。

  江苏蠡湖律师事务所律师周航认为gogo体育官网登录,商家投机取巧的广告设计,是一种变相的强制交易行为,不仅侵害了消费者的自主选择权,也侵害了消费者的公平交易权。

  因此,周航建议相关部门应加强对手机软件的监管,畅通投诉渠道,加大执法力度,以保护用户合法权益,将类似行为遏制在源头。同时,消费者也可以积极拿起法律的武器来维护自身合法权益,如有互联网企业的类似行为严重侵犯了消费者用户的合法权益,则可向消费者保护协会等公益性的社团组织进行投诉举报,也可提起公益诉讼。

  今年中,与手机APP有关的提案并不少,还有代表委员提到,有的手机APP往下翻页就默认同意用户协议、无意一点就自动续费、续费后无法关闭、动不动就授权个人信息等等。相比恼人的弹窗广告,这些行为更是实实在在侵犯了消费者的个益。以自动续费为例,尽管市场监管总局出台的《网络交易监督管理办法》中提到在交易中不得设定默认同意、默认选择,续费前要以显著方式提请消费者注意等要求,但在目前主流App里依然难以找到相应的一键退订服务。

  当下用户的维权意识正在慢慢增强,行业规范也在不断完善。不过在互联网交易关系中,商家拥有消费者难以匹敌的数据与技术优势,加之互联网的各类会员、月费等消费金额往往较小,授权个人信息在短期内似乎也看不到损失,这就让消费者往往处于一个“不维权吃亏,维权不值得”的两难境地,这种“小微权益”的流失应当引起各界的注意。


Copyright © 2012-2025 gogo体育(中国)官方网站-登录入口 版权所有 HTML地图 XML地图 txt地图      湘ICP备2021001270号-1
电 话:400-123-4567 手 机:13800000000
地 址:广东省广州市gogo体育(中国)官方网站-登录入口
扫一扫关注微信